Aviso de Privacidad

En ropadiaria.com, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios relacionados.

1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es ropadiaria.com.

2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye información que nos proporciona al crear una cuenta, realizar una compra, contactarnos o participar en promociones. Los datos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, detalles de pago, número de teléfono y cualquier otra información que elija proporcionar.
  • Información recopilada automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información a través de cookies y tecnologías similares. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas que visita, tiempos de acceso e información del dispositivo.
  • Información de terceros: Podemos recibir información sobre usted de terceros, como plataformas de redes sociales si interactúa con nosotros a través de ellas.

3. Uso de su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

  • Procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
  • Gestionar nuestra relación con usted y responder a sus consultas.
  • Enviarle comunicaciones de marketing, si ha dado su consentimiento, sobre nuestros productos, servicios y promociones.
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Realizar análisis y estudios de mercado.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
  • Prevenir y detectar el fraude y otras actividades ilícitas.

4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos sus datos personales basándonos en:

  • La ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, para procesar su compra).
  • Su consentimiento (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales).
  • Nuestro interés legítimo (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios y la seguridad de nuestro sitio web).
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de servicios: Terceros que nos prestan servicios, como empresas de procesamiento de pagos, logística y entrega, servicios de marketing y soporte técnico. Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones y están obligados a proteger su información.
  • Autoridades competentes: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, una obligación legal, proteger nuestros derechos o en relación con procedimientos legales.
  • Terceros en contextos corporativos: En caso de fusión, venta, reestructuración o transferencia de activos, sus datos podrían ser transferidos al nuevo responsable.

No vendemos sus datos personales a terceros.

6. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de España. En tales casos, garantizamos que se implementarán las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información, como Cláusulas Contractuales Estándar.

7. Conservación de sus Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso, incluyendo cualquier obligación legal, fiscal o de otro tipo. Los criterios específicos de conservación se establecen en función de la naturaleza de los datos y la finalidad del tratamiento.

8. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceso: A solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o en otros casos previstos por la ley.
  • Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias, incluido el marketing directo.
  • Limitación del Tratamiento: A solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
  • Portabilidad de datos: A recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de la sección de Privacidad en ropadiaria.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

9. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionalidad y su experiencia. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies en ropadiaria.com.

10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción.

11. Cambios en este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que lo revise regularmente.

12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de Privacidad en ropadiaria.com.